ارزیابی عملکرد استراتژیک ایمنی، بهداشت و محیط زیست (hse) بر اساس مدل کارت امتیاز متوازن (bsc) ، مطالعه موردی یک بنگاه فعال در حوزه انرژی کشور

نویسندگان

امین ناصری

a naseri mapna corporation, no 231, mirdmad blv, tehranآدرس نویسنده مسئول: تهران، بزرگراه چمران، خ جلال آل احمد، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران مهران سپهری

m sepehri sharif universityخ آزادی، میدان تیموری، دانشکده مدیریت و اقتصاد شریف شهرام محمودی

sh mahmoudi mapna corporation, no 231, mirdmad blv, tehranمیرداماد، شماره 231، شرکت مپنا

چکیده

زمینه و هدف: مدل های ارزیابی عملکرد، مبنای سنجش و بهبود سیستم های مدیریتی هستند. طراحی مدل های ارزیابی عملکرد با ویژگیها و نیازمندی های خاصّ استفاده کنندگان آن گره خورده است. هدف پژوهش پاسخگویی به نیاز یکی از بنگاه های بزرگ کشور مبنی بر ارائه مدلی علمی کاربردی جهت ارزیابی عملکرد مدیریت ایمنی، بهداشت و محیط زیست (hse) از نظر تطابق با استراتژی های سازمان بوده است. روش بررسی: این پژوهش یک پژوهش کیفی مبتنی بر روش مطالعه موردی است که به گزارش نحوه ارزیابی عملکرد استراتژیک سیستم مدیریت hse در یک بنگاه بزرگ فعال در حوزه انرژی می پردازد. با مطالعه استانداردها و مدل های موجود در حوزه سیستم های مدیریت hse، مدل ارزیابی عملکرد استراتژیک مدیریت hse در قالب چارچوب کارت امتیاز متوازن (bsc) طراحی شد. این مدل پس از بحث و بررسی و مصاحبه های عمیق با 3 تن از مدیران و مشاوران hse سازمان مورد مطالعه با استراتژیهای کلان بنگاه تطبیق یافت و پس از تایید نهایی، فرم های ارزیابی مدل به همراه راهنمای امتیازدهی به ممیزان تحویل و پس از ممیزی خارجی، امتیاز بنگاه در عملکرد استراتژیک hse محاسبه شد. یافته ها: سازمان مورد مطالعه بر اساس ارزیابی ممیزان، امتیاز 9/63 از 100 را کسب نمود. بر اساس امتیازات تفصیلی برای هریک از شاخص های مدل، سازمان مذکور از نگاه استراتژیک در لایه «فرآیندهای مدیریت hse» عملکرد بسیار مطلوبی داشته ولی عملکرد آن در لایه «رشد و یادگیری» بخصوص در حوزه های سرمایه انسانی و سرمایه اطلاعاتی قابل بهبود است. نتیجه گیری: مدل طراحی شده در این پژوهش، امکان تعیین جایگاه hse در تحقق اهداف استراتژیک بنگاه مورد مطالعه را فراهم نمود و میزان نقش آفرینی راهبردی hse را برای این سازمان مشخص ساخت. نتایج مطالعه موردی نشان داد که مدل طراحی شده در این پژوهش دارای نقاط ضعفی است که باید در پژوهش های آتی برطرف گردد لکن نقطه شروعی برای اندازه گیری اثرات استراتژیک hse در سازمان هاست.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

ارزیابی عملکرد استراتژیک ایمنی، بهداشت و محیط زیست (HSE) بر اساس مدل کارت امتیاز متوازن (BSC) ، مطالعه موردی یک بنگاه فعال در حوزه انرژی کشور

Background and Aims: Performance evaluation models are essential for assessment and improvement of management systems. However, they should be customized for specific requirements of their users, usually corporations. The purpose of this article is to develop a model to evaluate the performance of HSE management systems according to the corporations’ strategies. Methods: This article is a quali...

متن کامل

بررسی تأثیر کاربرد مدل کارت امتیازی متوازن (BSC) بر عملکرد سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت و محیط زیست (HSE-MS)، (یک مطالعه موردی)

Background and aims: However, both the implementation and establishment of the Health, safety and Environment (HSE) management system is successful, but there is no guarantee on the quality of its performance. Therefore, a comprehensive performance evaluation system is essential for monitoring, evaluating and continuous improvement of these systems. If this evaluations are based on company's st...

متن کامل

ارزیابی عملکرد امور مالیاتی شهر تهران بر اساس مدل کارت امتیازی متوازن (BSC)

همه سازمان ‌ها، چه دولتی چه خصوصی، برای توسعه، رشد و پایداری در عرصه رقابتی امروز، به نوعی سیستم ارزیابی عملکرد اثربخش نیاز دارند که در قالب آن بتوانند کارایی و اثربخشی برنامه ‌های سازمان، ‌فرآیند و نیروی انسانی خود را مورد سنجش قرار دهند. سازمان‌ های کارا به جمع‌ آوری و تحلیل داده‌ ها بسنده نمی ‌کنند بلکه از این داده ‌ها برای بهبود سازمان و تحقق رسالت ‌ها و استراتژی ‌های سازمان استفاده می‌کنند...

متن کامل

مدل تلفیقی ارزیابی ریسک بهداشت، ایمنی و محیط زیست (HSE) بر اساس استاندارد راهنمای مدیریت پروژه PMBOK

Introduction: The necessity of risk management in construction projects in order to reduce accidents, achievement of the project goals, guaranteeing the survival of the organization and satisfying customers is inevitable. Therefore, attention to the risk management issue as apart of the risk macro topic in PMBOK can also play a significant role in identifying, assessing and controlling the HSE ...

متن کامل

ارزیابی عملکرد امور مالیاتی بر اساس مدل کارت امتیازی متوازن

The secret of corporate success in the information era depends on investing and managing spiritual assets. Therefore, Balanced Scorecard (BSC) is an effective and verified tool to the real value in a way to let the organization beneficiaries to execute their excelling strategies with success. This article tries to assess the taxation affairs of Sanandaj city on the basis of balanced scorecard....

متن کامل

نقش سیستم مدیریت HSE در بهبود عملکرد بهداشت،ایمنی و محیط زیست سازمانها و توسعه پایدار ( مطالعه موردی )

  Background and aims   Nowadays, organisations: trying to utilize HSE system, To establish an appropriate system in the line of maintenance and promotion of healthy work environment without any accidents, injuries, and pollution.  HSE management system is a tool to control and improve the performance of health and safety  and environment in all development programs of industrial and other stru...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید


عنوان ژورنال:
سلامت کار ایران

جلد ۱۱، شماره ۱، صفحات ۷۹-۹۴

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023